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1、起动天津电脑远程售后维修服务
点一下毒霸主界面上边的"用户中心"

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开启用户中心以后,挑选"电脑远程检修"

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注:天津年费会员客户可享有1次/月远程控制售后维修服务。

2、免费下载开启远程控制检修包(仅初次应用需免费下载开启)
当您初次起动远程服务时,系统软件会全自动提醒您免费下载远程服务包,这时请您耐心等待数分钟:

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3、进到远程控制售后维修服务页面
免费下载开启进行,进到远程控制检修的页面:

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二、 应用远程控制检修全过程
1、请输入碰到的电脑问题

进到远程控制检修页面后,请您键入所碰到的电脑问题,接着系统软件会全自动为您分派工程师,给您出示一对一的技术专业电脑服务:

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如当今服务项目工程师都处在忙碌情况,您可能进到排长队等候服务项目情况,这时请您耐心等待,待工程师空余后会全自动与您创建联接。

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2、工程师根据与您互动交流掌握详细情况

当工程师与客户创建联接后,您能够 根据聊天或视频语音方法与工程师开展沟通交流。

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3、假如必须远程控制处理,您能够 点一下"远程桌面"按键申请办理远程服务
当您必须工程师对接您的桌面上时,请点一下手机客户端【远程桌面】按键,这时工程师会向您推送远程控制对接要求:

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在这里页面下,您能够 开展隐私保护保护设定,设定流程以下:

① 点击【设定隐私保护保护】,开展隐私保护保护设定:

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② 天津远程服务为您出示规范保护和自定保护二种隐私保护保护方式。

规范保护:为您出示office文档、电子邮箱和非系统盘的保护,您需选定所需保护的各个莱单开展保护:

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自定保护:点击【加上文档】,挑选您必须保护的文档或文件夹名称开展保护,被保护的文档或文件夹名称会出現在保护目录中:

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③ 隐私保护保护设定进行后,点击【明确】即是储存,另外连接远程桌面情况。

表明:
可设定您较关键的文档或本地磁盘,被保护的文档或本地磁盘将处在已掩藏情况,工程师不可以见到您保护的信息内容,另外您自身也不可以见到,这时文档不可以被拷贝、复制、删掉、重新命名、裁切。关掉天津远程服务后就可以修复被保护的文档。

备注名称:当工程师要求远程桌面时,系统软件会提醒您开展隐私保护保护设定,如您想绕过此设定,点击明确就可以。

4、远程控制工程师为您开展远程服务,处理您所碰到的难题
远程服务全过程中,工程师会运用手机客户端的远程控制对接、文档管理、控制面板等作用协助您处理各种各样手机软件难题。

5、完毕服务项目
服务项目进行后,系统软件会弹出来满意度测评:

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